ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ + ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Τρόποι και συμβουλές για online παραγγελία
Συμβουλές για online παραγγελία
 
Πώς να κάνεις παραγγελία!
Παρακάτω θα βρεις βοήθεια βήμα-βήμα για να κάνεις την παραγγελία σου!
Να τονίσουμε αρχικά ότι όλα τα κοσμήματα είναι χειροποίητα δικής μας κατασκευής και μπορούμε να κάνουμε όποια παραλλαγή επιθυμείς!
 
-1 ΒΗΜΑ
Επιλέγεις το χρώμα του, ασημί ή χρυσό ( Τα κοσμήματα μας όλα είναι ασημένια χειροποίητα με επίστρωση πλατίνας ή διπλή επίστρωση χρυσού 18 καρατίων, για αντίστοιχα ασημί ή χρυσό χρώμα)

Αν έχει πέτρες επιλέγεις το χρώμα της πέτρας.
Αν είναι δαχτυλίδι επιλέγεις το μέγεθος του.
Αν είναι κολιέ ή μενταγιόν επιλέγεις το μέγεθος της αλυσίδας.

Στο πεδίο:Σημειώσεις για το προϊόν (προαιρετικό)
Γράψτε σχετικά με: χάραξη, μέγεθος, νούμερο, χρώμα, κλπ και ότι άλλο θέλετε για το παρόν προϊόν που δεν υπάρχει στις παραπάνω επιλογές.

Τέλος πατάς "Προσθήκη στο καλάθι".

-2 ΒΗΜΑ
Αφού ολοκληρώσεις τις αγορές σου πας στο καλάθι σου.

Βοήθεια για το πεδίο Σημειώσεις για το προϊόν (προαιρετικό)
 
Κατηγορία Παιδικές ταυτότητες
Αν θέλεις να γραφτεί κάποιο όνομα στην ταυτότητα στην μπροστινή πλευρά ή/και ημερομηνία στην πίσω.
-Σημείωσε τυχόν αλλαγή χρώματος πετρούλας.
-Σημείωσε π.χ αν κάποιος κωδικός είναι για κορίτσι
και θέλεις να γίνει για αγόρι ή και το αντίστροφο.
 
Κατηγορία Μενταγιόν με αρχικά
-Σημείωσε το αρχικό γράμμα ή το όνομα και όποια παραλλαγή επιθυμείς.
-Αν θέλεις κάποιο όνομα να είναι πρώτο ή δεύτερο.
 
Κατηγορία για τη μαμά - Οικογένειες
-Σημείωσε τα ονόματα και τις ημερομηνίες ή όποια παραλλαγή επιθυμείς.
Κατηγορία Μπάρα για ζευγάρια
-Σημείωσε τα ονόματα και τις ημερομηνίες και όποια παραλλαγή και σε ποια πλευρά τα θέλεις.
 
-3 ΒΗΜΑ
Πάτησε το ολοκλήρωση αγοράς και συμπλήρωσε τα στοιχεία σου. Υπάρχει και εκεί πεδίο για σημειώσεις αν ξέχασες κάτι να μας αναφέρεις σχετικά με την παραγγελία σας .
Προσοχή!!Μην ξεχάσεις να επιβεβαιώσεις την παραγγελία σου στο μήνυμα που θα σου στείλουμε στο κινητό ή στο viber. Για όποια άλλη βοήθεια χρειαστείτε σχετικά με αυτό που θέλετε καλέστε μας στο 6936 80 1050 Κάθε κόσμημά μας δημιουργείτε την στιγμή που μας το παραγγέλνετε και είναι 100% χειροποίητο. Ένα από τα κυριότερα χαρακτηριστικά των χειροποίητων ασημένιων κοσμημάτων είναι η μοναδικότητά τους. Κάθε κομμάτι δημιουργείται με αγάπη και μεράκι με το χέρι, εξασφαλίζοντας ότι κανένα δεν είναι πανομοιότυπο. Αυτή η μοναδικότητα προσδίδει έναν ειδικό μαγνητισμό και ατομικό χαρακτήρα στα κοσμήματα, καθιστώντας τα μοναδικά. Αυτά τα λόγια αντικατοπτρίζουν τις σκέψεις μας με βάση τα πιστεύω μας.
Χρόνος Κατασκευής

Ο χρόνος κατασκευής των κοσμημάτων μας είναι 3-7 εργάσιμες ημέρες, καθώς κάθε κόσμημα κατασκευάζεται από την αρχή από εμάς χειροποίητα. Δεν διατηρούμε ετοιμοπαράδοτα προϊόντα λόγω της πολυπλοκότητας και των διαφορετικών επιλογών που σας παρέχουμε σε κάθε προϊόν. Τα κοσμήματα που φτιάχνουμε είναι περισσότερο από απλά κομμάτια κοσμήματος. Είναι μοναδικές δημιουργίες που αντικατοπτρίζουν το στυλ, την προσωπικότητα και την εκλεπτυσμένη αισθητική του κάθε ατόμου.

Χρόνος παράδοσης: Ο χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες ανάλογα και την περιοχή που είστε, πχ αν είναι δυσπρόσιτη.

Από τη στιγμή που λαμβάνουμε την παραγγελία σας, αφιερώνουμε προσοχή στην κάθε λεπτομέρεια για να δημιουργήσουμε ένα μοναδικό κόσμημα αποκλειστικά για εσάς.

Επιβεβαίωση παραγγελίας: Μόλις κάνετε την παραγγελία σας, εμείς σας στέλνουμε μήνυμα στο κινητό σας ή στο viber, ώστε να γίνει επιβεβαίωση των στοιχείων σας, προκειμένου να μην υπάρξουν προβλήματα κατά την αποστολή της. Εσείς μας απαντάτε αν είναι όλα σωστά και εμείς ξεκινάμε την κατασκευή της παραγγελίας σας. Παρακαλούμε αν υπάρχει κάποια ημερομηνία συγκεκριμένη που θέλετε να έχετε παραλάβει ενημερώστε μας, ώστε να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε.

Πως βρίσκω το νούμερο δαχτυλιδιού
Δεν ξέρετε το νούμερο του δαχτύλου σας; Μην αγχώνεστε! Εμείς σας έχουμε την λύση, για να παραγγείλετε το δαχτυλίδι που τόσο σας άρεσε.
 
Μας στέλνετε μήνυμα ενδιαφέροντος (και μέσω viber) ή καλέστε μας στο 693 680 1050 και 23910 53863 και μας δίνετε τα στοιχεία σας για να σας αποστείλουμε
τον μετρητή μεγέθους δαχτυλιδιού ( multisizer) και να κάνετε την μέτρηση του δαχτύλου σας. Εμπεριέχονται οδηγίες χρήσης και στα Ελληνικά. Η χρέωση είναι 5.00 ευρώ μόνο τα μεταφορικά τα οποία πληρώνετε αντικαταβολή. Μαζί με τον μετρητή σας στέλνουμε κουπόνι αξίας 5.00 ευρώ για να μην χρεωθείτε την Αποστολή του μετρητή.

Έτσι μόλις κάνετε την παραγγελία σας με το δαχτυλίδι που επιθυμείτε, αφαιρούνται τα 5.00 ευρώ. Ο μετρητής μεγέθους δαχτύλου δεν είναι μίας χρήσης και μπορεί να ξαναχρησιμοποιηθεί, για την επόμενη αγορά δαχτυλιδιού. Ξεκινήστε να ψάχνετε το δαχτυλίδι που θα αγοράσετε τώρα, χωρίς άγχος αν θα σας ταιριάζει!

 

Τρόποι για βρείτε το Μέγεθος του δαχτύλου σας!
Όταν θα προσπαθήσετε να βρείτε το μέγεθος δαχτυλιδιού καλό θα ήταν να λάβετε υπόψη σας ότι: Τα χέρια σας πιθανότατα δεν έχουν το ίδιο μέγεθος. Το «καλό» σας χέρι συνήθως είναι ελάχιστα πιο μεγάλο. Ένα δαχτυλίδι είναι προτιμότερο να είναι λίγο μεγαλύτερο από το κανονικό παρά μικρότερο. Δηλαδή αν η μέτρησή σας είναι ανάμεσα σε δύο νούμερα, καλύτερα να επιλέξετε το μεγαλύτερο.

Επισκευή και συντήρηση κοσμημάτων

Αφήστε μας να φροντίσουμε τα αγαπημένα σας κοσμήματα. Με την εξειδίκευση μας στον τομέα αναλαμβάνουμε τις επισκευές και τις ανανεώσεις που χρειάζονται. Επαναφέρουμε τα κοσμήματά σας στην αρχική τους κατάσταση. Οι επισκευές κοσμημάτων είναι αναγκαίες για να διατηρήσουμε και να ανανεώσουμε τα αγαπημένα μας κοσμήματα. Με την πάροδο του χρόνου, τα κοσμήματα μπορεί να υποστούν φθορές, να χαλάσουν ή να χάσουν τη λάμψη τους. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι σημαντικό να αναλάβουμε δράση για να τα επαναφέρουμε στην αρχική τους κατάσταση. Που απαιτούνται για να επισκευάσουμε και να ανανεώσουμε κοσμήματα με ακρίβεια και επαγγελματισμό. Ανεξαρτήτως εάν πρόκειται για ένα κούμπωμα που χαλάει, ένα πετράδι που χάνεται ή μια επιφάνεια που αποχρωματίζεται, εμείς μπορούμε να αποκαταστήσουμε την αρχική κατάσταση του κοσμήματος. Η διαδικασία της επισκευής περιλαμβάνει πολλά στάδια. Αρχικά, γίνεται μια αξιολόγηση των προβλημάτων του κοσμήματος, όπως χαλασμένοι κρίκοι, σπασμένες αλυσίδες ή ξεκολλημένα πετράδια. Στη συνέχεια, ακολουθεί η διόρθωση των προβλημάτων, χρησιμοποιώντας εξειδικευμένα εργαλεία και τεχνικές. Το τελικό αποτέλεσμα είναι ένα κόσμημα που φαίνεται και είναι σαν καινούργιο. Οι επισκευές κοσμημάτων περιλαμβάνουν επίσης την ανανέωση της λάμψης και του φινιρίσματος. Με τη χρήση ειδικών τεχνικών και προϊόντων καθαρισμού, τα κοσμήματα απαλλάσσονται από την επικάθιση βρωμιάς και των ανεπιθύμητων οξειδωμάτων, ανακτώντας την αίγλη τους. Έτσι, τα κοσμήματα επανακτούν την λάμψη και την ομορφιά τους. Τέλος, η επισκευή κοσμημάτων είναι επίσης μια ευκαιρία να προσαρμόσουμε τα κοσμήματά μας στις προτιμήσεις και τις ανάγκες μας. Μπορούμε να προσθέσουμε πετράδια, να αλλάξουμε το χρώμα τους, να ανανεώσουμε τον σχεδιασμό ή να δημιουργήσουμε μια εντελώς νέα και μοναδική τεχνοτροπία. Αυτό μας δίνει την ευκαιρία να φοράμε κοσμήματα που αντικατοπτρίζουν την προσωπικότητά μας και τον μοναδικό μας στυλ. Οι επισκευές κοσμημάτων είναι ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση και την ανανέωση των αγαπημένων μας κοσμημάτων. Επαγγελματίες με εμπειρία και τεχνογνωσία αναλαμβάνουμε να επισκευάσουμε και να ανανεώσουμε τα κοσμήματά σας, επιστρέφοντάς τα στην αρχική τους κατάσταση. Μέσα από αυτήν τη διαδικασία, τα κοσμήματα αποκτούν νέα ζωή, λάμψη και προσαρμόζονται στις προτιμήσεις και το στυλ σας. Δώστε στα αγαπημένα σας κοσμήματα την αξία και την ομορφιά που τους αξίζει, εμπιστευόμενοι τους επαγγελματίες των επισκευών κοσμημάτων. Με την προσοχή μας στη λεπτομέρεια και την αγάπη για τον χειροποίητο κόσμο, εγγυόμαστε ότι τα κοσμήματά σας θα είναι υπέροχα και πάλι. Εμπιστευθείτε μας για να διατηρήσουμε την αξία και την ομορφιά των πολύτιμων κοσμημάτων σας.

Φροντίδα Κοσμημάτων

Οι άνθρωποι φορούν κοσμήματα κάθε μέρα, αλλά μόνο λίγοι ξέρουν πώς να τα διατηρήσουν και να λαμβάνουν την κατάλληλη φροντίδα τους. Παρακάτω σας παρουσιάζουμε μερικές συμβουλές και οδηγίες για να έχετε κατά νου όταν φοράτε κοσμήματα.

Φορέστε τα κοσμήματά σας μετά το μακιγιάζ:
Όλα τα είδη των καλλυντικών, όπως λακ, αρώματα και λοσιόν μπορεί να περιέχουν συστατικά που μπορεί να βλάψουν τα κοσμήματα σας. Έτσι, για την φροντίδα των κοσμημάτων σας, φορέστε τα μετά την εφαρμογή αυτών των προιόντων, προκειμένου να περιοριστεί η έκθεσή τους σε αυτά.

Μην φοράτε κοσμήματα όταν αθλείστε:
Κατά τη διάρκεια αθλημάτων συνιστάται να αφαιρείτε τα κοσμήματα σας. Με αυτόν τον τρόπο θα εξασφαλίσετε την φροντίδα των κοσμημάτων σας και την αποφυγή ζημίας σε αυτά.

Μην φοράτε κοσμήματα σε Πισίνες και Σπα:
Για την καλύτερη φροντίδα κοσμημάτων αφαιρέστε τα κοσμήματα πριν από την είσοδό σας σε μια πισίνα ή σπα. Όλες οι πισίνες χρησιμοποιούν χλωριωμένο νερό που ενδέχεται να αντιδράσει με τα μέταλλα του κοσμήματος σας και να προκληθεί αποχρωματισμός.

Αφαιρέστε τα κοσμήματά σας προτού κάνετε μπάνιο:
Θα πρέπει καλύτερα να αφαιρείτε όλα σας τα κοσμήματα σας πριν κάνετε μπάνιο ή κατά τη διάρκεια του καθαρισμού. Μερικές φορές, σχηματίζεται πάνω στα κοσμήματα μία επίστρωση κάνοντάς τα να φαίνονται θαμπά και σκοτεινά.
Αυτό προκαλείται κυρίως από τα σαπούνια ή και άλλα προϊόντα καθαρισμού. Για την φροντίδα των κοσμημάτων σας, συνίσταται να τα αφαιρείτε, ώστε να ελαχιστοποιήσετε τις πιθανότητες σχηματισμού αυτής της επίστρωσης.
Φροντίδα Κοσμημάτων.

Χρησιμοποιήστε χλιαρό νερό για τον καθαρισμό του κοσμήματος:
Σε κάθε περίπτωση, όταν καθαρίζετε τα κοσμήματα σας χρησιμοποιήστε καλύτερα χλιαρό νερό. Εάν χρησιμοποιήσετε καυτό νερού μπορεί να προκληθεί αντίδραση μεταξύ του προϊόντος καθαρισμού και το νερό, λόγω της υψηλής θερμοκρασίας, και να προκληθεί αποχρωματισμός του κοσμήματος.

Αποτρέψτε τα κοσμήματά σας από το θάμπωμα:
Τόσο τα ασημένια και όσο και τα χρυσά κοσμήματα μερικές φορές θαμπώνουν.
Για να αποφευχθεί αυτά μπορείτε να τοποθετήσετε ειδικά προϊόντα που θα σας προτείνει ο κοσμηματοπώλης σας στο κουτί αποθήκευσης των κοσμημάτων σας που απορροφούν τα οξείδια που προκαλούν το θάμπωμα και τον αποχρωματισμό.
Δείτε περισσότερα για την Υποστήριξη-Service που σας προσφέρουμε.